Vorgehensmodelle und Projektmanagement - Assessment, Zertifizierung, Akkreditierung

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Assessment und Zertifizierungsverfahren nehmen in der IT einen hohen Stellenwert ein. Zertifikate dienen als Auswahlkriterium für Lieferanten. Mit der Zertifikatsforderung will ein Auftraggeber sichergehen Qualität geliefert zu bekommen. Assessierte und zertifizierte Unternehmen versprechen sich eine Verbesserung ihrer Prozesse. Zertifizierung hat nicht nur auf Unternehmensniveau und für das Prozess­ Improvement Bedeutung erlangt, sondern, ist auch zum Maßstab und zur Leitlinie zur Personalqualifikation avanciert. Mit einer Zertifizierung steigen die Einstellungschancen. Zertifikate vergeben nicht mehr nur Institute und Behörden sondern auch akkreditierte Unternehmen, so dass ein gewisses betriebswirtschaftliches Interesse entstanden ist Umsätze aus Zertifizierungen zu erwirtschaften. Im Laufe etwa des letzten Jahrzehnts haben sich mit ITIL, SPICE, CMMI und V­ Modell XT eine Reihe konkurrierender und sich ergänzender Zertifizierungsmodelle im IT-Markt etablieren können. Die Vielfalt ist so groß, dass mittlerweile eine Evaluation nötig ist, welches nun das dem Unternehmenszweck am Besten dienende Zertifikat ist. Der Workshop 2007 der Fachgruppe WI-VM der Gesellschaft für Informatik widmet sich der breiten Palette von Zertifizierungsmodellen, stellt Akkreditierungsverfahren vor und flankiert die offiziellen Empfehlungen mit Erfahrungen zertifizierter Unternehmen.