Verloren im Informationsdschungel

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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Suchmaschinen helfen bei der Auswahl der zahlreichen Internetangebote indem sie Ergebnisseiten mit relevanten Trefferlisten bereit stellen. Die end­gül­tige Entscheidung über die persönliche Relevanz der einzelnen Treffer muss jedoch der Anwender treffen. Wie kann diese Entscheidung durch die Ge­staltung der Ergebnisseiten bei Suchmaschinen unterstützt werden? Um die­se Frage zu beantworten entwickelt Lars Kaczmirek ein Forschungsdesign, das sich aus psychologischer Entscheidungstheorie und Ergonomie sowie in­for­ma­tionswissenschaftlichen Konzepten zum Suchprozess und Infor­ma­tions­be­dürfnissen zusammensetzt. In einem Webexperiment kommen sowohl die aus den Informationswissenschaften gängigen Kriterien wie Präzision und Vollständigkeit als auch psychologische Variablen wie Entscheidungs­sicher­heit, Zufriedenheit und Entscheidungszeiten zur Anwendung. Das Buch richtet sich an Firmen mit einer Internetpräsenz, an Entwickler und Betreiber von Suchmaschinen wie auch an den interessierten Internetnutzer. Die Arbeit wurde mit dem Otto-Selz-Preis der Universität Mannheim aus­ge­zeich­net.