Verkaufskunst

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Jedes Verkaufsgespräch hat seine eigene Dynamik. Manchmal reicht es, die Vorteile eines Produkts zu präsentieren. Verblüffend oft liegt es jedoch an der stimmigen Chemie zwischen den Gesprächspartnern. Lesen Sie im Buch über - Vertrauens- und Beziehungsaufbau - Präsentation - Bedarfsanalyse - Kaufsignale - Fragetechniken - Abschlusstechniken - Zusatzverkäufe - Telefonakquise - Einwandbehandlungen - uvm.