Verhandeln

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Das praktische Trainingsbuch für alle, die ihre Interessen in Verhandlungen effektiver durchsetzen wollen. So bereiten Sie Verhandlungen optimal vor, schätzen Ihr Gegenüber richtig ein und überzeugen durch geschickte Verhandlungsführung. Im zweiten Teil des Buches werden typische Verhandlungsszenen analysiert, kommentiert und ausgewertet. Sie erfahren, wie Sie Verhandlungstaktiken anwenden, Manipulationen abwehren und Verhandlungsblockaden lösen. Inhalte:Die eigenen Verhandlungsfähigkeiten definierenVerhandlungssituationen analysieren, Verhandlungsziele kennen und bewertenDen Verhandlungspartner und seine Motive einschätzenDie richtige Verhandlungstaktik finden, überzeugend argumentieren und Fragetechniken effektiv einsetzenGrundprinzipien für Verhandlungen im KonfliktfallVerhaltensstrategien für Streitgespräche