Vergleich zwischen dem Kommunikationsquadrat (Schulz von Thun) und der Gewaltfreien Kommunikation (Rosenberg) anhand eines Gesprächsprotokolls in der Telefonseelsorge - ein qualitatives Herangehen

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Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Theorien, Modelle, Begriffe, Note: 0, Universität Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bewertung lautete "Interessanter Ansatz". Die Arbeit wurde im Rahmen der Vorlesung von Schulz von Thun "Kommunikationspsychologie" angefertigt. Es handelt sich um die qualitative Analyse eines Gesprächsprotokolls, mit dem Ergebnis, dass das Kommunikationsquadrat klärungsorientiert ist, die Gewaltfreie Kommunikation eher lösungsorientiert