Value Chain Management

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Ausgehend von der Zielsetzung, Strategieidentifikation und -umsetzung werden hier Managementsysteme, wie Risiko-, Qualitäts-, Energie- und Umweltmanagementsystem vorgestellt und in den gesellschaftlichen Kontext eingeordnet. Die Autorin zeigt, wie Organisationen auf den einzelnen Wertschöpfungsstufen gesteuert werden können. Betrachtet werden dabei sämtliche Wertschöpfungsstufen.