Strategisches Kundenmanagement

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Vision Kunde - wie Professionals ihre Geschäftspartner zu Siegern machenDie veränderte Dimension des Beziehungsmanagements imVertrieb wird immer wichtiger. Die Umsetzung von Markterwartungenin Kundenlösungen wird dazu führen, unsere Geschäftspartnererfolgreicher zu machen und eine konstante Bindung zuerzeugen. Ein ganzheitlicher, marktorientierter Gedanke wird zurPhilosophie der Mitarbeiter. Wie wir dies erreichen und welcheWege zum Ziel führen zeigt das Buch.