Regionale Differenzen der Internetnutzung in einer internationalen Organisation

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Geowissenschaften / Geographie - Wirtschaftsgeographie, Note: 1, 7, Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn (Geographisches institut), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird das Webportal des Deutschen Entwicklungsdienstes gGmbH(DED) untersucht. Dabei liegt der Schwerpunkt der empirischen Untersuchungdarauf, die Nutzung des webbasierten Intranets seitens der Mitarbeiter innerhalbder in aktuell 46 Ländern tätigen Organisation der EZ zu analysieren. Es musszunächst untersucht werden, ob es regionale Differenzen im Bezug auf die Nutzungdes Portals zwischen den einzelnen Ländern, in denen die Organisation sitzt, gibt.Ausgehend davon stellt sich die Frage: Warum gibt es Unterschiede in der Nutzung?Daraus ergibt sich zusammengefasst folgende Hauptfragestellung:Gibt es regionale Differenzen der Nutzung des Webportals innerhalb derOrganisation und welche Gründe können für eine selektive Nutzung des Portalsausgemacht werden?Zur Beantwortung der Hauptfragestellung werden im Folgenden drei Unterfragenformuliert. Zunächst muss die Frage beantwortet werden, ob es eine heterogeneNutzung des Portals gibt. Die erste Unterfrage lautet:1. Wird das Webportal in den einzelnen Ländern unterschiedlich genutzt? Wennja, lässt sich das räumliche Muster der Nutzung auf divergierendeZugangsbedingungen zum Internet zurückführen?Die technischen Voraussetzungen, womit der Zugang zum Internet gemeint ist, sindin den einzelnen Ländern unterschiedlich. Das Webportal wird über das Internetaufgerufen und damit besteht ein enger Zusammenhang zwischen Internetnutzung und Webportalnutzung. Am Beispiel des Webportals wird überprüft, ob sichdivergierende Zugangsbedingungen auf die Nutzung von IKT auswirken.Zudem müssen die Funktionen und der Nutzen von Portallösungen diskutiertwerden, um nähere Erkenntnisse über den Untersuchungsgegenstand zu gewinnen.Es muss gefragt werden (zweite Unterfrage):2. Welche Funktionen erfüllt das webbasierte Unternehmensportal? Wird derorganisationsinterne Informationsaustausch verbessert?Diese Unterfrage wird im Hinblick auf die Hauptfragestellung gestellt, um den Nutzeneiner medialen Interaktionsplattform allgemein zu erklären. Erfüllt das Portal nicht diean es gestellten Anforderungen, können darin die möglichen Gründe für eineuneinheitliche Nutzung innerhalb der Organisation liegen. Mit Hilfe dieser Unterfragesollen auch mögliche Barrieren oder Restriktionen von internetbasierten, computergestützten Systemen aufgedeckt werden. [...]