Optimierung betrieblicher Systeme auf der Basis von Geschäftsprozeßmodellen
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Der Autor entwickelt eine Methode zur Gestaltung betrieblicher Systeme, die auf die Verfolgung von Gestaltungszielen ausgerichtet ist. Die Anwendbarkeit und die Nutzeffekte werden anhand eines umfangreichen Fallbeispiels demonstriert.
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