Le système de contrôle de gestion : Mise en place du tableau de bord

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Par définition littéraire, le mot « Contrôle» signifie la pratique de la surveillance pour avoir le pouvoir sur une situation donnée, et ce pour la diriger vers un but précis. De l'autre côté, le mot « Gestion » n'est rien d'autre qu'administrer, gérer les choses afin de réaliser des objectifs, tout en optimisant l'utilisation des ressources qui sont rares. On peut donc définir le « Contrôle de gestion » comme une fonction et/ou un processus de collecte et d'utilisation de l'information, ayant pour mission la maîtrise de la conduite de l'entreprise pour mettre l'oeil sur la gestion des prévisions et veiller à leur réalisation, ainsi que pour améliorer la prise de décision en vue d'aider le sommet stratégique de l'entreprise à mener des actions correctives aux moments justes pour atteindre le but final. Le Tableau de bord, quant à lui, est un instrument par lequel, et à titre permanent, les managers vérifient les réalisations par rapport à ce qui a été fixé au début comme objectifs. Il permet, donc, de prendre les mesures nécessaires pour les éventuelles anomalies, pour assurer le bon déroulement de l'entreprise.