Kreativität, Transparenz und Kontrolle

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Weitreichende Umgestaltungen von Unternehmen sind kaum noch denkbar ohne eine integrierte Planung von Organisation und Technik. Geschäftsprozeßmodelle werden dabei zunehmend als übergreifendes Planungs- und Steuerungselement eingesetzt. Die Arbeit untersucht die Praxis der Geschäftsprozeßmodellierung in betrieblichen Rationalisierungsprojekten aus sozialwissenschaftlicher Sicht. Neben der Zielstellung der Geschäftsprozeßmodellierung - Transparenz und Beherrschbarkeit von Unternehmensprozessen - geraten dabei auch Veränderungen der Unternehmensorganisation, der Kontrollformen und nicht zuletzt die Rationalisierungseffekte in der Zusammenarbeit der Leitungsebenen von Unternehmen in den Blick.