Kennzahlenbasierte Geschäftsprozeßanalyse

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St¿ere Kundenorientierung und der zunehmende Internationale Wettbewerb erfordern, da¿Unternehmen nicht nur kurzfristige Rationalisierungsma¿ahmen durchf¿hren, sondern auch Instrumente installieren, die ein permanentes Optimieren Gesch¿sprozesse gestattet. Christian Aichele erarbeitet ein proze¿ezogenes Kennzahlensystem, durch das Unternehmensbereiche und Gesch¿sprozesse effizient analysiert werden k¿nnen. Au¿rdem erm¿glicht es, durch Vergleich bzw. Benchmarking mit Branchendurchschnitten und Konkurrenzwerten Optimierungspotentiale erkennen. Verzeichnis: Christian Aichele erarbeitet ein proze¿ezogenes Kennzahlensystem, durch das Unternehmensbereiche und Gesch¿sprozesse effizient analysiert werden k¿nnen.