Internationale Kommunikationsstrategien im Business-to-Business-Bereich
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Inhaltsangabe:
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
1Einführung in die Problemstellung
2Begriffliche Abgrenzungen
2.1Der Business-to-Business-Bereich
2.1.1Definitionen
2.1.2Besonderheiten des Business-to-Business-Bereichs
2.2Kommunikationsstrategien
2.2.1Grundlagen
2.2.2Instrumente
2.3Das internationale Marketing
2.3.1Besonderheiten
2.3.2Interkulturelles Marketing
3Entscheidungstatbestände internationaler Kommunikationsstrategien im Business-to-Business-Bereich
3.1Überblick
3.2Internationalisierbarkeit als Voraussetzung
3.3Sinnhaftigkeit einer internationalen Kommunikationsstrategie im Business-to-Business-Bereich
3.3.1Grundsätzlicher Einsatz von Kommunikationsinstrumenten
3.3.1.1Persönlicher Verkauf
3.3.1.2Werbung
3.3.1.3Messen und Ausstellungen
3.3.1.4Public Relations
3.3.1.5Verkaufsförderung
3.3.1.6Relevanz der Kombination von Kommunikationsinstrumenten
3.3.2Kriterien für den internationalen Einsatz von Kommunikationsinstrumenten
3.3.2.1Internationale Unternehmenstätigkeit
3.3.2.2Zweckmäßigkeit der Kommunikationsmaßnahme
3.3.2.3Erreichbarkeit der Zielgruppe
3.3.2.4Verhalten der Konkurrenz
3.3.2.5Rahmenbedingungen
3.3.2.6Kosten-Nutzen-Verhältnis
3.3.2.7Alternativen
3.4Durchführung und Gestaltung einer internationalen Kommunikationsstrategie
3.4.1Standardisierung und Differenzierung
3.4.2Zielgruppenbezogene Faktoren
3.4.2.1Erlangung von Aufmerksamkeit
3.4.2.2Verständlichkeit der Botschaft
3.4.2.3Akzeptanz und Glaubwürdigkeit
3.4.3Unternehmensbezogene Faktoren
3.4.4Produkt- und programmbezogene Faktoren
3.4.5Umweltfaktoren
4Zusammenfassung und Ausblick
4.1Zusammenfassung der Ergebnisse
4.2Entwicklungstrends
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