Helfen mit System

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Case Management hat in der Sozialen Arbeit ebenso Einzug gehalten wie in der Pflege oder im Fallmanagement nach Sozialgesetzbuch II. Als eigenständiges Methodenset erfasst es nicht nur die Fälle selbst, sondern steuert zugleich die Bereitstellung von Hilfe (Systemsteuerung). Reinald Faß legt mit diesem Buch eine erste fundierte Darstellung der Systemsteuerung vor. Ausgehend von der Systemtheorie Niklas Luhmanns untersucht er, in welchem Grad und mit welchen Eingriffsoptionen soziale Systeme im Case Management beeinflusst werden können. Zudem zeigt er, wie sich Systemsteuerung wirksam im Case Management implementieren lässt und welche Fallstricke in der praktischen Anwendung zu beachten sind. Bietet das Fallmanagement nach SGB II bereits das nötige Instrumentarium zur wirksamen Steuerung der Hilfebereitstellung? Der Autor definiert Schwachstellen und gibt praktische Hinweisen, wie sich diese Defizite überwinden lassen.