Die Wirkung von QR-Codes in der Markenkommunikation

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Die Popularität von QR-Codes steigt weltweit stark an und auch in Deutschland werden sie immer häufiger in crossmediale Kampagnen integriert. Basierend auf dem Prinzip des Mobile Tagging bieten QR-Codes eine neue Art der Interaktion und ermöglichen dem Nutzer einen schnellen Wechsel vom Offline zum Online-Medium. Den werbetreibenden Unternehmen bieten sie die Gelegenheit, ihre Zielgruppe effektiver mobil zu erreichen und versprechen dank des dahinter liegenden Pull-Prinzips eine höhere Akzeptanz der Werbung.Im Gegensatz zur Praxis ist die Marketingforschung hinsichtlich der QR-Codes noch völlig unbedarft. Insbesondere wurden bisher kaum empirische Erkenntnisse im Hinblick auf die Wirkung von unterschiedlichen QR-Code Arten auf den Rezipienten generiert. Die vorliegende Masterarbeit soll diese Forschungslücke schließen und stellt eine der ersten Arbeiten dar, die dieser Fragestellung nachgeht.