Die Überwachung betrieblicher Routinetätigkeiten

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Routinetätigkeiten sollten in einem Unternehmen so organisiert sein, dass die Ergebnisse möglichst zuverlässig sind und doch wirtschaftlich zustande kommen. Dies kann durch eine gut organisierte Überwachung erreicht werden. Für die Fragen, ob, wie genau und wie oft überwacht werden soll und welche Zuverlässigkeit der Arbeitsergebnisse unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit letztlich anzustreben ist, wird ein Modell entwickelt, das helfen soll, rationale Entscheidungen zur Lösung dieser Überwachungsprobleme zu treffen.