Der Weg - Effizienz im Büro mit Kaizen-Methoden
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Papierstapel, Suchzeiten, hohe Durchlaufzeiten, Engpässe, Doppelarbeit und Redundanz. Verborgene Schätze schlummern in Form von Verschwendung in den Büros. Mit dem Aufdecken dieser "Schätze" lassen sich große Summen einsparen. Der Trend im Büro geht zum "Lean Office" - angelehnt an "Lean Production", die in den vergangenen 20 Jahren mit Hilfe von KAIZEN-Methoden eingeführt wurde. Oft liest man von der befreienden Wirkung von "Entrümpelungsaktionen". Doch eine Aktion "Schöner Wohnen" reicht nicht aus, um die Prozesse in den Griff zu bekommen. Entwicklung der Mitarbeiter vom "Unterlasser" zum "Unternehmer" ist die Devise. Anhand der Geschichte von Tim Tacho, dessen Motivation durch Überlastung und Blockaden fast auf dem Nullpunkt ist, beschreibt dieses Buch auf unterhaltsame Weise den Weg in das Büro der Zukunft.
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