Demand Management Konzepte und deren IT-Unterstützung am Beispiel der Hightech-Industrie

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2, 0, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg (Department Wirtschaft), Veranstaltung: Supply Chain Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Die folgende Thesis befasst sich mit dem Thema des Demand Managements kurz-und langfristig Kundenbedarfe und darauf aufbauend Produktionskapazitäten zu planen. Das Demand Management ist Teil des Supply Chain Management aber nicht mit diesem gleichzusetzen. Gemeinsames Ziel des Supply Chain Management und des Demand Managements ist die Erhöhung der Effizienz der Lieferkette. Hauptaugenmerk wird im Rahmen dieser Thesis aber auf die Demand-Seite der Supply Chain gelegt. Moderne Lieferanten-Kundenbeziehungen beteiligen nicht nur die Lieferanten an der Produktentwicklung (Upstream-Integration) sondern versuchen durch die Downstream-Integration die Kundenbedarfe frühzeitig möglichst genau zu erkennen. Als Praxisbeispiel dient ein fiktives Unternehmen aus der Halbleiterbranche. Ein weiterer Schwerpunkt der Thesis sind die zur Unterstützung des Demand Managements eingesetzten IT-Systeme. Hier muss zwischen Supply Chain Management- Systemen, ERP-, APS-Systemen und den Supply Chain Collaboration Software unterschieden werden. Beachtet werden die Bestandteile der Software-Systeme die Bedarfsprognosen, und flexible Produktionsplanung ermöglichen. Ein weiterer Schwerpunkt bei der Bewertung der IT-Systeme ist die Möglichkeit zur unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit.