Çok Kültürlü Ortamlarda Kültürel Zekâ Yetene¿i

Bücher

Angebote / Angebote:

Çok kültürlü ortamlarda çalisanlarin farkli kültürlerden gelen insanlarla iletisim kurmasi, etkilesime geçmesi için kültürel zekâ olgusunun ögrenilmesi ve yeteneginin kazanilmasi gerekmektedir. Kültürel farkindaligin algilanmasi, anlasilmasi, yorumlanmasiyla gelistirilen kültürel zekâ çok kültürlü ortamlarda basarinin altin anahtaridir. Kültürel zekâ, ayrica kültürler arasi duyarliligi da artiran ve gelistiren bir olgudur. Arastirmanin amaci, konaklama isletmelerindeki çalisanlarin kültürel zekâ düzeylerinin belirlenmesi ve kültürel zekâ ile kültürler arasi duyarlilik arasinda bir iliski olup olmadiginin irdelenmesidir. Arastirmada yöntem olarak anket tekniginden yararlanilmistir. Arastirmanin evrenini Edremit Körfezinde yer alan turizm isletme belgeli oteller, belediye belgeli otel isletmeleri olusturmaktadir. Bu isletmelerde çalisan 617 personele kolayda örnekleme yöntemi ile ulasilmis ve anketler yüz yüze görüsülerek gerçeklestirilmistir.