Achtung - Handwerker!

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Ein Buch vom Profi für jeden Dieses Buch ist ein Leitfaden für Kunden sowie für selbstständige Handwerker und diejenigen, die eine Selbstständigkeit planen. Jeder benötigt irgendwann einmal die Hilfe eines Fachmanns. Eines Fachmanns, dem man vertrauen kann, denn dieser hat in seinem Gewerk besonderes Wissen, Kenntnisse und Erfahrungen. In diesem Buch geht es um den Umgang miteinander. Jeder, der Handwerker wie auch der Kunde, hat nämlich Rechte und Pflichten. Wenn Sie als Kunde mit Ihrem Handwerker zufrieden waren, werden Sie ihn bei der nächsten Gelegenheit bestimmt wieder beauftragen und ihn an Freunde sowie Bekannte weiterempfehlen. Eine gute Mund-zu-Mund-Werbung ist immer noch unbezahlbar. Des Weiteren gibt der Autor Tipps zur Selbstständigkeit und vermittelt aus fast 50 Jahren Berufsleben seine Erfahrungen als Angestellter, Unternehmer und vor allem als Mensch.